Información de entrega y pago
Por el carácter temporal de nuestros productos, si un determinado tipo de flor, no estuviese disponible, se sustituirá por otro de similares características.
Nuestros arreglos son totalmente artesanales, confeccionados con flor fresca del día y de temporada, así garantizamos que el producto llegue en perfecto estado a su destino.
Los envíos, se realizarán en un periodo de 24 horas, si realizas tu pedido antes de las 20:00 horas, se enviará al día siguiente en la franja horaria que tu elijas, tales como:
Tueno de mañana (10:00 - 14:00 horas) o turno de tarde (16:00 - 20:00 horas).
Si necesitas un envío urgente , tenemos la opción de enviártelo en un plazo de 2-3 horas, siempre que realices tu pedido entre las (10-00 - 18:00 horas) , el envío urgente conlleva un suplemento de 10€.
Quedan excluidos los gastos de envío urgentes en todos los productos funerarios.
Las entregas, se realizarán de Lunes a Sábado entre las (10:00 -20:00 horas).
En fechas señaladas, tales como: El día de la Madre, San Valentín, etc. , se recomienda realizar los pedidos con antelación , debido a la gran demanda.
El repartidor hará la entrega en la dirección facilitada , y en caso de ausencia, llamará por teléfono al receptor, para concertar la entrega. En caso de que no haya respuesta, se intentará posteriormente una segunda entrega.
En caso de no conseguir entregar el producto, se contactará con el comprador, para acordar la recogida en nuestra tienda.